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Escuela de Servicio al cliente II

Del simple Servicio a una Experiencia Memorable

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Después de conocer los aspectos básicos del servicio al cliente, revísaremos en qué aspectos debemos profundizar sobre los aspectos que harán que nuestro servicio sea más que eso, sea una experiencia memorable.

Nos vemos adentro!


Tu instructor


Jhon Jairo Sánchez
Jhon Jairo Sánchez

Director de Consultoría en Grupo InnovaLO S.A.S

Administrador de empresas, Docente universitario, conferencista en temas de desarrollo humano, mercadeo, servicio al cliente.

Consultor en empresas de turismo, empresas privadas y del estado tales como: Alcaldía de Pereira, Gobernación del Risaralda, terminal de transportes de Pereira, Drogas Caldas, Policía Nacional, Pfizer, Cooperativa de transportadores de Belen de Umbría, cooperativa de transportadores de Marsella, Cootracol, Atransec entre otros.


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Preguntas Frecuentes


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